شکل گیری 93 درصد مطالبات معوق در 7 سال اخیر آمار موجود نشان میدهد که اگر مطالبات معوق حاصل 80 سال فعالیت نظام بانکی دانسته شود، از 70 هزار میلیارد تومان آن، حدود 5 هزار میلیارد تومان در طول 76 سال (از 1308 تا 1384) و 65 هزار میلیارد تومان آن در طول هفت سال (از 1384 تا 1391) ایجاد شده است. به بیان دیگر، 7 درصد کل مطالبات معوق در طول 76 سال فعالیت بانکها و مابقی آن، از شهریور 84 تا شهریور 91 شکل گرفته است.
براساس این گزارش، برخی شعب بانک های کشور که در قالب سپرده های ارزی و اوراق مشارکت ارزی برای پروژه های نفتی، مبالغ هنگفتی ارز را از مردم با درصد سود هفت و هشت درصد جذب کرده اند، اکنون در برابر مراجعه مشتریان خود برای دریافت سود یا اصل سپرده ها، اظهار می کنند ارز داخل حساب های ارزی قابل پرداخت نبوده و تنها معادل ریالی آن به قیمت 1226 تومان قابل پرداخت است.
این اتفاقات جدی در نظام بانکی کشور در حالی مشتریان بانکی و دارندگان کارت ها را نگران کرده است که بانک مرکزی هم اکنون معاون فن اوری ارتباطات و اطلاعات ندارد و مشخص نیست در صورت سوء استفاده احتمالی از حساب های بانکی چه کسی پاسخ گو است و ضرر و زیان مشتریان را چه کسی تقبل خواهد کرد.